Integritetspolicy

Tupendan är en auktionsaggregeringstjänst som drivs från Sverige. Den här sidan beskriver vilka personuppgifter vi hanterar, varför, och vilka rättigheter du har. Den korta versionen: vi lagrar det som behövs för att du ska kunna ha ett konto, vi säljer eller delar inte din data, och du kan själv radera allt när som helst.

Vad vi samlar in

• Kontouppgifter. Din e-postadress och, om du loggar in med Google, det namn och de profiluppgifter Google delar med oss.
• Det du sparar. Dina samlingar och sparade objekt, bevakade objekt och sparade sökningar — det är själva produkten, och den finns bara för att vi ska kunna visa den för dig och förbättra ditt flöde.
• Tekniska loggar. Vanliga serverloggar (IP-adress, anrop, tidsstämpel) som sparas kortvarigt för säkerhet och felsökning.
• Sökord, utan vem som skrev dem. Vi registrerar vad som söks på, hur många träffar sökningen gav och hur lång tid den tog, så att vi kan se vilka sökningar som misslyckas och få dem att fungera. De raderna bär ingen identifierare alls — inget konto, ingen session, ingen IP-adress — så de kan inte kopplas till dig, och de ingår inte i din kontodata. Det som ser ut som en e-postadress, ett telefonnummer eller ett personnummer tas bort innan raden lagras. Sparas i 180 dagar.
• Surfbeteende — bara med ditt ok. Slår du på personalisering i cookie-rutan registrerar vi vilka objekt du öppnar, hur länge du tittar och vilka kort du scrollar förbi, för att bygga en smakprofil till flödet ”Personlig”. Se avsnittet nedan.

Vi hanterar inga betalningsuppgifter — budgivning och köp sker hos auktionshusen, aldrig på Tupendan.

Var datan finns

Din data lagras hos vår databasleverantör Supabase på servrar inom EU. Den säljs, hyrs ut eller delas aldrig med tredje part för marknadsföring.

Personalisering

Flödet ”Personlig” rangordnar objekt efter vad du verkar gilla. Två slags signaler matar det. Sådant du gör med avsikt — spara, bevaka, intressena du väljer i onboardingen — hör till ditt konto och räknas alltid. Surfbeteende — vilka objekt du öppnar, hur länge du stannar, vilka kort du scrollar förbi — används bara om du säger ja till personalisering i cookie-rutan och, för inloggade, under Inställningar. Båda måste vara på; är någon av dem av slutar vi.

För besökare utan konto sätter vi en slumpmässig identifierare i en cookie så att profilen kan följa med mellan besök; den kopplas aldrig till namn eller e-post. Surfhändelser sparas i högst 180 dagar och vilka kort du visats i högst 30 dagar (90 för inloggade); den härledda smakprofilen byggs om ur dem och försvinner med dem. Stänger du av personaliseringen, eller raderar din data under Cookie-inställningar, tas surfdatan och profilen bort. Inget automatiserat beslut med rättslig eller liknande verkan fattas om dig — det här ändrar bara ordningen på objekten i ett flöde.

Cookies

Strikt nödvändiga cookies — som håller dig inloggad och kommer ihåg inställningar som tema, layout och sortering — är alltid på. Analyscookies (Google Analytics och Microsoft Clarity, som spelar in anonymiserade sessioner och värmekartor med formulärfält maskade) används bara om du säger ja i cookie-rutan, och aldrig innan dess. Är du inloggad kopplas ditt konto-id (ett slumpmässigt nummer, aldrig namn eller e-post) till analysdatan så att vi kan se hur kontoanvändare använder Tupendan över enheter. Analysdata hos Google och Microsoft gallras enligt deras lagringstider (Google Analytics upp till 14 månader, Clarity 30 dagar); raderar du kontot försvinner allt vi själva lagrar. Personaliseringscookien (en slumpmässig identifierare för besökare utan konto, 180 dagar) sätts bara om du säger ja till personalisering. Vi använder inga annonscookies. Du kan ändra ditt val när som helst:

Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du få tillgång till, rätta, exportera eller radera dina personuppgifter. Raderar du ditt konto under Inställningar tas kontot och allt du har sparat bort. För allt annat, kontakta oss så löser vi det.